Política de reembolsos

Última actualización: agosto de 2026

1. Titular

Razón social: Primacy Insurance & Financial Services PLLC

Nombre comercial: Dominando Medicare

Correo electrónico de contacto: galejandro@primacylife.com

Teléfono: +1 956 627 2700

2. Alcance

Esta Política de Reembolsos aplica a la compra del Curso Intensivo Profesional Dominando Medicare y cualquier otro producto digital o educativo ofrecido a través de dominandomedicare.com, adquirido mediante pago procesado por Stripe.

Nota: este documento contiene condiciones de reembolso estándar de referencia. El cliente debe confirmar los plazos y condiciones exactas (por ejemplo, si aplica garantía de 7 o 14 días) antes de publicar esta página, ya que esta información no estaba especificada en los datos proporcionados.

3. Garantía de satisfacción

Ofrecemos un periodo de garantía de 7 días naturales a partir de la fecha de compra para solicitar el reembolso del Curso Intensivo Profesional Dominando Medicare, siempre que se cumplan las condiciones descritas en esta política.

4. Condiciones para solicitar el reembolso

Para que una solicitud de reembolso sea procesada, deben cumplirse las siguientes condiciones:

  • La solicitud debe realizarse dentro del plazo de 7 días naturales posteriores a la fecha de compra.
  • El usuario no debe haber completado el examen final del curso ni haber obtenido el certificado de finalización.
  • El progreso dentro del curso no debe superar el 20% del contenido total.
  • La solicitud debe enviarse por escrito al correo galejandro@primacylife.com, indicando el nombre completo, correo utilizado en la compra y motivo de la solicitud.

5. Casos no reembolsables

No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:

  • Solicitudes realizadas fuera del plazo de 7 días naturales.
  • Cuando el usuario haya completado el examen final o recibido el certificado de finalización.
  • Cuando el progreso del curso supere el 20% del contenido.
  • Compras realizadas con precios promocionales, de lanzamiento o mediante cupones marcados como «no reembolsables».
  • Bonos y materiales descargables (PDFs, plantillas, checklists) una vez descargados.

6. Proceso de reembolso

Una vez recibida y validada la solicitud, Primacy Insurance & Financial Services PLLC procesará el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra (Stripe), en un plazo de entre 5 y 10 días hábiles. El tiempo en que el monto reembolsado aparezca reflejado en el estado de cuenta del usuario dependerá de la entidad bancaria o emisora de la tarjeta.

7. Modalidad presencial

Para inscripciones a la modalidad presencial del curso, en caso de cancelación por parte del usuario con al menos 5 días hábiles de anticipación a la fecha programada, aplican las mismas condiciones de reembolso descritas en esta política. Las cancelaciones con menos de 5 días de anticipación podrán ofrecerse como crédito para una próxima convocatoria, sujeto a disponibilidad.

8. Cancelación o cambio de fecha por parte del organizador

Si Dominando Medicare cancela o reprograma una convocatoria presencial, el usuario podrá optar por el reembolso total del monto pagado o por reprogramar su inscripción sin costo adicional.

9. Cómo solicitar un reembolso

Para iniciar una solicitud de reembolso, escríbenos a galejandro@primacylife.com o comunícate al +1 956 627 2700, indicando tu nombre completo, correo de compra y el motivo de tu solicitud. Nuestro equipo confirmará la recepción y te informará sobre el estado de tu solicitud en un plazo máximo de 3 días hábiles.

10. Cambios en esta política

Primacy Insurance & Financial Services PLLC se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a las compras realizadas con anterioridad a la fecha de actualización, salvo que la ley disponga lo contrario.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Reembolsos, puede escribirnos a galejandro@primacylife.com o llamarnos al +1 956 627 2700.